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中山龙腾起重搬运公司这个单位怎么样之二十八--学会倾听是推销的关键


两年声,他果然又走进了我的办公室·他说:“你好啊,乔。我现在就再给你一次机会。”结果,不仅他自己买了一辆我的车,而且他的儿子也托他买了一辆。虽然那一次我只是无意识地关上了门.但从那以后,我一直注意在与客户谈话时关上房门。


几年以前,一位年轻的推销小姐清我观察她做一次推销。“我一定做错了什么,乔。”她说,“可我就是不知道错在哪儿。”找发现她在整个推销中没有说错任何话,推销进展也祥和,她自己的自信程度也很高.可是终未能使生惫成交。


一“乔.我做错了什么?”她间我,“那人想买一辆新车,而且他也买得起,我的推销似乎也不错,可……我到底哪儿做得不对?”


“贝蒂,你做得对,你做得所有别的事都对,可是你犯了一个致命的错误。我想你自己肯定没有愈识到。”
“是什么?"她急切地问,S我想知道。”


“我数了一下,你一共看了六次手表。每次看的时候,你的顾客都有些不悦,总要沉默一会儿。他一定在心里想:‘她可能想把时间花在别的事情上.而不是跟我谈话。’好了,就这些。要是你真想了解时间的话.你可以挂一个大钟在墙上,而不至于做得这么明显无礼。不管怎样,千万别让顾客以为你不耐烦,想快点摆脱他.”


“说实话.乔,我并不在乎什么时间,那只是我的一个坏习惯。你A得对,我不会再那样了。”


她用勺地拥抱了一下我,说很感谢我的建议。几个星期以后,她打电话给我,说她已经能够充满精力、热情地做推销了. http://www.bocai528.com/bocai528/aibeiduo-3.htm

 

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